Necessidade de atualização da placa do ponto de ônibus das linhas municipais o terminal Santo André Leste, na plataforma E, pois lá consta uma das linhas que fazem parada naquele local. Essa linha ausente é o I-08, no sentido Jardim das Maravilhas. Ponto de referência: Terminal Santo André Leste

Você está certíssimo e eu peço desculpa, Marcio. Você me explicou certo desde o começo e eu fui mudando a história. Obrigado por gravar de novo. Agora ficou 100% claro: Não é que a grelha está quebrada ou solta. Ela foi *construída errada*. As frestas (vãos) estão *alinhadas no mesmo sentido do deslocamento* dos pedestres/cadeiras, quando pela norma deveriam estar *transversais / perpendiculares* ao fluxo. E você está certo sobre a norma, não inventei. É a *ABNT NBR 9050*: > *Item 6.1.5 - Grelhas e juntas de dilatação:* devem estar preferencialmente fora do fluxo principal. Quando instaladas transversalmente em rotas acessíveis, os vãos devem ter dimensão máxima de *15 mm no sentido transversal ao movimento* Nas versões 2015/2020 complementa: devem ser instaladas *perpendicularmente ao fluxo principal* ou ter vãos quadriculados/circulares quando há fluxo em mais de um sentido. Justamente o que aconteceu com você: fresta paralela = roda pequena da cadeira de rodas, cadeira de bebê e bengala entra e trava na hora. Para o Colab, coloca *EXATAMENTE* o seu relato, sem inventar nada: *Endereço no app (volta 1 tela se der):* Alameda São Boaventura, em frente à Igreja da Porciúncula / Portão do Campo de São Bento - Fonseca *Título/Categoria:* Água e esgoto > Bueiro sem tampa (ou Grelha em rota acessível) *Descrição para copiar e colar:* > Grelha de bueiro construída em desacordo com a NBR 9050 em frente à Igreja da Porciúncula, na travessia para o Campo de São Bento. As frestas da grelha estão alinhadas no sentido do fluxo de pedestres, quando deveriam ser transversais/perpendiculares ao fluxo, com vão máximo de 15mm conforme NBR 9050. Ao sair da missa na igreja com minha filha com deficiência em cadeira de rodas, ao atravessar da igreja para o Campo de São Bento, as rodas dianteiras da cadeira caíram e travaram dentro das frestas, quase derrubando minha filha. Risco grave para cadeirantes, carrinhos de bebê e pessoas com bengala. Solicito substituição/correção da grelha para modelo com frestas transversais ao fluxo e/ou quadriculado, conforme NBR 9050. Ponto de referência: Campo de São Bento, entrada pela Roberto Silveira

esta tendo muitas ratos nos bueiros proximos a minha casa puxei pelas filmagens e tinha 4 Ponto de referência: ao lado ferro velho Elizeu

descarte irregular de entulho Ponto de referência: travessa da av. dos amoritas

Mato alto ao longo dos dois lados da rua até a bifurcação

Rua sem pavimentação, via muito esburacada, sem manutenção de fios de energia e árvores podres ao longo dos fios de energia . Ponto de Referência: Sind justiça

Assunto: Reclamação por perturbação do sossego, poluição olfativa e falta de isolamento acústico Venho por meio deste relatar um problema recorrente de perturbação e impacto na saúde da minha família causado por um centro de Umbanda localizado na vizinhança. O estabelecimento funciona sem o devido isolamento acústico (o imóvel é aberto/vazado), fazendo com que o som das atividades, vozes e gargalhadas ecoe com muita intensidade para o interior da minha residência, prolongando-se até as 23h. Essa situação afeta diretamente o sono e o desenvolvimento da minha filha, que é diagnosticada com Transtorno do Espectro Autista (TEA) e possui grande sensibilidade sensorial e dificuldade para dormir. Além da poluição sonora, o forte odor gerado pelas práticas de defumação invade a minha casa, causando graves crises de mal-estar físico no meu pai, que é idoso/possui problemas de saúde. Solicitamos a fiscalização do local quanto aos alvarás de funcionamento, normas de poluição sonora, controle de odores e exigência de barreiras acústicas adequadas para garantir o direito ao sossego e à saúde dos moradores vizinhos. Ponto de Referência: avenida professor joão brasil 2445, cep 24130-081

Assunto: Solicitação urgente de manutenção da iluminação pública – Poste queimado e trecho em completa escuridão Venho solicitar, com urgência, providências da Prefeitura para a manutenção de um poste de iluminação pública que queimou e deixou o trecho da via completamente às escuras. A situação é bastante preocupante, pois a ausência total de iluminação transforma o local em um ponto de grande vulnerabilidade, oferecendo riscos à segurança de pedestres, moradores e motoristas que circulam pela região, especialmente durante o período noturno. O trecho está em um breu absoluto, comprometendo a visibilidade e favorecendo situações de insegurança, acidentes e possíveis ocorrências criminosas. Diante disso, solicito que seja realizada a vistoria e a substituição ou o reparo do equipamento com a maior brevidade possível. Trata-se de uma questão de segurança pública e de bem-estar dos moradores, que não devem ficar expostos a esse tipo de risco pela falta de manutenção da iluminação pública. Peço atenção e prioridade no atendimento desta solicitação. Agradeço desde já pela atenção e aguardo providências. Ponto de referência: Poste em frente ao imóvel comercial

À Prefeitura Municipal de Niterói / Órgão Competente de Limpeza Urbana, Venho, por meio deste, reiterar denúncia anterior e solicitar em caráter de urgência a providência deste órgão municipal quanto ao problema crônico de descarte irregular de lixo que ocorre na minha residência, localizada na altura do bairro do Fonseca, Niterói - RJ. Constantemente, moradores do edifício situado em frente ao nosso imóvel utilizam um poste de iluminação pública como ponto de depósito de resíduos, hábito incorreto que tem transformado o local em um foco crônico de lixo a céu aberto. Como o poste não é um local adequado e não conta com contentor próprio, sacolas são acumuladas na base e, em seguida, reviradas e espalhadas por pessoas em situação de rua por toda a extensão da calçada, portão de acesso e via pública. Essa situação tem gerado impactos gravíssimos, tais como: Acúmulo de lixo e detritos bloqueando a entrada e a circulação na calçada; Forte odor e proliferação de vetores de doenças (roedores, insetos e pombos); Prejuízo direto à salubridade pública e ao direito de ir e vir dos moradores. Ressalto que esta não é a primeira vez que faço esta mesma denúncia aos órgãos competentes, sem que uma solução definitiva tenha sido implementada. Diante do exposto e da ineficácia de medidas paliativas anteriores, solicito à Prefeitura que crie e instale um ponto oficial e adequado de descarte de resíduos (como uma papeleira de grande porte, contentor subterrâneo/superficial ou lixeira comunitária apropriada) nas proximidades, bem como intensifique a fiscalização e a orientação educativa aos moradores do entorno quanto aos horários da coleta e à proibição do uso de postes para depósito de lixo. Certos de que o poder público tomará as medidas cabíveis para sanar este problema de saúde pública, aguardo retorno célere com um posicionamento. Atenciosamente, Celso Francisco Gomes Júnior [Seu Contato / E-mail / Telefone] Niterói - RJ, [Data de hoje] Dicas para o envio: Anexe evidências: Se tiver fotos ou vídeos recentes mostrando o lixo acumulado no poste e espalhado pelo portão (mesmo que sem mostrar rostos, para preservar a privacidade), anexe ao protocolo. Isso acelera muito a ação da fiscalização. Guarde o número do protocolo: Como você mencionou que já fez essa denúncia antes, ter o número dos protocolos anteriores ajuda a comprovar a reincidência e a omissão na resolução do problema. Ponto de Referência: portão do 2471

São 02 lampadas apagadas em frente as casas n° 08 e 07 Ponto de referência: ultima curva da Estrada Froes a direita.

Rua Geraldo Martins toda precisa ser recapeada o asfalto esta pessimo, cheio de remendos causados pelo tapa buraco,bueiros estao desnivelados, a via esta sem pintura adquada etc. Precisa urgente Ponto de referência: toda extensão da Via

encontrei um escorpião na minha casa, está com infestação na rua, gostaria de uma limpeza. Ponto de referência: rua rio claro, barraco.

Olá. Poste sem iluminação.... Perigo no período noturno de assaltos e crimes no local. Solicito com estrema urgência reparo no local. Poste sobre a ponte no Rio na divisa da cidade. Pelo que vi falta só alimentação de cabo para funcionar. Local muito escuro. Via de acesso ao município.... Ponto de referência: Poste se encontre no meio da ponte da divisa do município....

Boa noite equipe Colab. Solicitamos reparo na iluminação nas Rua Lisboa, Quito, Moscou, Bolivia e Equador do início até a Rua Chile. As ruas supracitadas estão sem iluminação desde ontem. Obrigado. Ponto de referência: Atrás do corpo de bombeiro.

lampada apaga a noite Ponto de referência: proximo a creche comunitária

a iluminação do poste em frente ao número 494 e o da esquina do mesmo quarteirão não estão acendendo devidamente a noite, perecem estar em uma fase só. acendem muito fraca. prejudicando a iluminação da rua que já é muito escura. Ponto de referência: Rua atrás da cabine da polícia, ocorrência é no último quarteirão. colado na Via Dutra..Os dois primeiros postes da rua.

Lâmpada do poste de iluminação enfrente a estação apagado. Falta reparo. Taxa paga, em dia e ainda cara. Serviço inoperante, sem celeridade e descaso....Inclusive o braco de LUZ ESTA TOTALMENTE VIRADO PARA CALÇADA.Reparo urgente. Ponto de referência: Poste logo após o semáforo sentido Nilópolis... .

Olá. Taxa paga, em dia e ainda cara. Serviço ruim. Por tempo refletor apagado enfrente a Vila Olímpica de Mesquita. Impedindo que usuários desfrute de uma melhor convivência e realização de atividade física..... Reparo imediato. Ponto de referência: Poste no início do recuo sentido Nilópolis.... Antes do sinal.... Refletor não funciona noite.

Olá. Uso frequentemente assim como muitos. Com taxa paga, em dia e cara. Serviço ruim, precário e inoperante. Gostaria de solicitar 06 reparos do refletor, poste enfrente ao cemitério de Mesquita Jardim da saudade...... Muito tempo apagado... Noite o local fica escuro. Ponto de referência: Primeiro poste depois do ponto de ônibus, enfrente ao Cemitério Jardim da Saudade

luzes dos postes apagados na rua marechal deodoro centro de diadema Ponto de referência: condomínio paseo Diadema