RECLAMAÇÃO FORMAL – FALTA DE FISCALIZAÇÃO DE TRÂNSITO Venho registrar reclamação formal junto ao Portal de Trânsito da Prefeitura de Santo André, pois foi informado anteriormente que existe fiscalização constante na Rua Descalvado, especialmente na área destinada às vans escolares, porém isso não corresponde à realidade. Na data de hoje, novamente havia diversos veículos estacionados irregularmente na área exclusiva para vans escolares da Rua Descalvado, impedindo o embarque e desembarque adequado dos alunos e dificultando o trabalho das vans escolares. Essa situação é diária e vem ocorrendo há mais de um ano, causando transtornos constantes para moradores, estudantes e prestadores de transporte escolar. Quem mora na rua, como eu, convive diariamente com esse problema sem qualquer solução efetiva. Nada é feito, apesar das diversas reclamações já realizadas. Além disso, na Avenida Martim Francisco, é frequente a ocorrência de veículos estacionados sobre faixa de pedestres, também sem fiscalização efetiva. A impressão é que a fiscalização só acontece quando há chamado imediato, e mesmo assim o atendimento muitas vezes é inadequado. Ao entrar em contato, ainda somos atendidos por agentes despreparados e sem a devida educação no trato com o munícipe, como ocorreu com o agente identificado como Jorge, que informou que, por morar próximo a um colégio, eu não deveria acionar a viatura. Tal postura é incompatível com a função pública exercida. Diante disso, solicito providências urgentes, com fiscalização real e contínua na Rua Descalvado e na Avenida Martim Francisco, especialmente nos horários de entrada e saída escolar, bem como apuração da conduta do referido agente. A população precisa de solução, e não apenas de respostas automáticas sem ação prática. Aguardo providências. Ponto de Referência: RUA BAHIA , COLEGIO ESTHER MEDICA