Gostaria de registrar, formalmente, uma reclamação referente a um vazamento proveniente do apartamento localizado acima do meu, que vem causando diversos prejuízos e danos ao imóvel onde resido. Já tentamos conversar, por duas vezes, com a responsável pelo apartamento de cima, buscando solucionar o problema de maneira amigável. Inclusive, me disponibilizei a arcar, inicialmente, com os custos de um pedreiro para realizar o reparo do vazamento, mesmo sendo uma situação que não foi causada por mim. No entanto, a proprietária do imóvel não aceitou a proposta. Enquanto o problema permanece sem solução, os danos no meu apartamento estão se agravando. Meus móveis estão sendo prejudicados pela umidade, as paredes estão apresentando mofo e o cheiro está se tornando cada vez mais forte e insuportável. A situação também está afetando diretamente nossa qualidade de vida, pois estamos tendo dificuldades para dormir e permanecer no ambiente por longos períodos devido ao forte cheiro de mofo e à umidade. Além dos prejuízos materiais, estamos enfrentando um problema que está tornando o apartamento um local inadequado e desconfortável para permanecer. Diante disso, solicito que sejam tomadas as providências necessárias, com urgência, para identificar e solucionar definitivamente a origem do vazamento, evitando que os danos ao imóvel e aos meus bens continuem aumentando. Possuo registros, por meio de fotos e vídeos, dos danos causados pelo vazamento e posso apresentá-los, caso seja necessário. Aguardo uma solução o mais breve possível. Ponto de referência: Crás leste