Venho, mais uma vez, registrar minha indignação diante da perturbação sonora recorrente causada por um vizinho, sem que nenhuma providência efetiva seja tomada. É inadmissível que o cidadão precise realizar inúmeras reclamações, sendo encaminhado de um órgão para outro, enquanto o problema permanece sem solução. Ao tentar registrar a ocorrência no SEMASA, na opção de som amplificado, o próprio sistema apresenta perguntas relacionadas ao porte de animais, demonstrando uma falha absurda no atendimento. Estou cansada de reclamar, perder meu tempo e continuar convivendo com o mesmo transtorno. O cidadão não pode ficar refém da falta de comunicação e responsabilidade entre os órgãos públicos. Solicito uma fiscalização efetiva, providências concretas e uma resposta objetiva sobre qual órgão é responsável pela ocorrência. Não quero apenas mais um protocolo, quero uma solução. O direito ao sossego e ao descanso precisa ser respeitado. A população paga impostos e merece um serviço público que realmente funcione. Ponto de referência: ao lado da escola águia dourada